跳到主要内容
行业动态2026-06-23 · 46热度

Lazada东南亚跨境7月2日起收取退货运费

17:29 Lazada东南亚跨境7月2日起收取退货运费 获悉,Lazada宣布自2026年7月2日起,将针对东南亚跨境站点所有已完成确认收货、买家成功发起退货退款且商品实际退回平台质检仓(RTW)或商家(RTM)的订单,向商家收取对应的买家退货运费。费用明细可在卖家后台“退回订单”或“财务-我的收入”中查询,如对扣费存在异议,可联系ADA在线客服输入“物流索赔指引”提交申诉,经核实非卖家责任的费用将予以返还,建议跨境卖家提前优化商品质量把控与售后响应机制,减少非必要退货以控制逆向物流成本。 海报 分享